Was tun, wenn sich „Plus freischalten“ nicht antippen lässt?

Wenn du von der kostenlosen Version auf Happy Baby Plus upgraden wolltest, aber der Button „Plus freischalten“ nicht reagiert, geht bitte folgendermaßen vor:

1️⃣ App neu starten

1. Schließe die App vollständig.

2. Öffne sie erneut.

3. Versuche oben im Bildschirm auf „Plus freischalten“ zu tippen.

2️⃣ App deinstallieren und neu installieren

1. Deinstalliere die Happy Baby-App von deinem Gerät.

2. Installiere sie erneut aus dem jeweiligen Store (App Store oder Google Play Store).

3. Starte die App und prüfe, ob der Button nun funktioniert.

3️⃣ Button „Plus freischalten“ antippen

1. Öffne die App.

2. Tippe oben im Hauptbildschirm auf „Plus freischalten“.

3. Du gelangst zum Kaufbildschirm.

4️⃣ Code eingeben (falls vorhanden)

1. Auf dem Kaufbildschirm findest du unten den Button „Code eingeben“.

2. Tippe auf „Code eingeben“.

3. Gib deinen Code ein und bestätige.

4. Dein Zugang zu Happy Baby Plus wird damit freigeschaltet.

Wichtiger Hinweis für Android-Nutzer

Wenn du ein Android-Gerät nutzt: Bitte beachte, dass es einige Tage dauern kann, bis sich der Google Play Store mit deinem Gerät und deinem Abonnement-Status vollständig synchronisiert hat. Warte in diesem Fall ein bis zwei Tage und prüfe dann erneut, ob der Button funktioniert und der Kaufbildschirm erscheint.

Falls es weiterhin nicht klappt

Sollte der Button auch nach Neuinstallation und ausreichender Wartezeit nicht funktionieren oder der Code sich nicht einlösen lassen, wende dich bitte an unseren Support.