Ich kann die App nicht öffnen / Der Ladebildschirm hängt

Falls du die Happy Baby App nicht mehr öffnen kannst oder sie im Ladebildschirm festhängt, tut uns das wirklich leid! 

Wir untersuchen das Problem aktiv, aber da wir die genaue Ursache bisher noch nicht identifizieren konnten, kann es leider etwas länger dauern, bis wir eine vollständige Lösung finden.

Was du jetzt ausprobieren kannst:

1️⃣ Schließe die App komplett und öffne sie erneut.
2️⃣ Deinstalliere und installiere die neueste Version der App aus dem App Store oder Google Play Store.
3️⃣ Versuche, dich auf einem anderen Gerät anzumelden – Wir vermuten, dass das Problem mit bestimmten Geräten zusammenhängt. Falls du ein Ersatzhandy oder Tablet hast, solltest du dich dort problemlos einloggen können.

Immer noch Probleme?

Wir verstehen, wie frustrierend das sein kann, und es tut uns wirklich leid, dass wir momentan keine sofortige Lösung anbieten können. Bitte melde dich bei uns, damit wir weiter nach einer Lösung für dich suchen können.

Vielen Dank für deine Geduld – wir arbeiten daran!