Keine Sorge! Falls dein Happy Baby Plus Abo plötzlich nicht mehr verfügbar ist oder bezahlte Funktionen gesperrt sind, kannst du es ganz einfach wiederherstellen.
So stellst du dein Abo wieder her:
1️⃣ Überprüfe deine Login-Daten
- Stelle sicher, dass du mit derselben E-Mail-Adresse eingeloggt bist, mit der du das Abo gekauft hast.
- Falls du dich versehentlich mit einer anderen E-Mail oder einem Social-Media-Konto angemeldet hast, logge dich aus und erneut mit der richtigen E-Mail ein.
- Die aktuell verwendete E-Mail-Adresse findest du in der App unter Profil → Einstellungen → App-Informationen.
2️⃣ Abo manuell wiederherstellen
- Gehe in der App zur Zahlungsseite (Paywall).
- Scrolle bis ganz nach unten.
- Tippe auf „Abo wiederherstellen“ (oder „Restore Subscription“ in der englischen Version).
Das sollte dein Abo sofort wieder freischalten! ?
Falls dein Abo danach immer noch nicht aktiv ist, sende uns bitte einen Screenshot deiner Kaufbestätigung aus dem App Store / Google Play Store sowie deine in der App verwendete E-Mail-Adresse. Wir helfen dir dann gerne weiter! ?
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