Anmeldung mit einer Apple E-Mail-Adresse

Geändert am Di, 9 Sep um 12:22 NACHMITTAGS

Du erhältst keine E-Mails, wenn du „Mit Apple anmelden“ und „E-Mail verbergen“ nutzt

Wenn du dich bei Happy Baby mit Apples Funktion „E-Mail verbergen“ angemeldet hast (Adressen, die auf @privaterelay.appleid.com enden), kann es passieren, dass unsere Nachrichten dich nicht mehr erreichen. Das geschieht manchmal, wenn der Alias in deinen Apple-Einstellungen deaktiviert, gelöscht oder zurückgesetzt wurde.

Keine Sorge — so kannst du das Problem beheben:

1. Erneut mit Apple anmelden

Melde dich in der Happy Baby App ab.
Melde dich wieder an, indem du auf „Mit Apple anmelden“ tippst (nicht mit E-Mail + Passwort).

Oft wird dein Konto dadurch wieder mit der richtigen Apple-E-Mail-Adresse verbunden.

2. Wenn das nicht funktioniert

Öffne deine Apple-ID-Einstellungen und überprüfe, ob der „E-Mail verbergen“-Alias, den du bei Happy Baby verwendet hast, noch aktiv ist.
Falls der Alias in iCloud gelöscht oder zurückgesetzt wurde, kann er nicht wiederhergestellt werden — und wir können ihn leider auch nicht reaktivieren.
Wenn dein Alias nicht mehr verfügbar ist oder du lieber eine andere E-Mail-Adresse verwenden möchtest, wende dich bitte an unseren Happy Baby Support. Nachdem wir deine Identität bestätigt haben, aktualisieren wir dein Konto mit einer neuen Adresse, damit du wieder alle Nachrichten erhältst.